V naši spletni trgovini lahko nakupujejo fizične kot tudi pravne osebe.

Ne. Za ustvarjanje naročila se ni potrebno registrirati. Nakup lahko opravite tudi kot gost. Vendar vam registracija prinaša številne prednosti, kot so preverjanje in sledenje statusa naročila, samodejno izpolnjevanje kontaktnih podatkov pri naslednjem nakupu, možnost prejemanja e-novic z najnovejšimi informacijami, dodatne ugodnosti.

Seveda. O morebitnih dodatnih popustih se lahko dogovorimo preko elektronskega naslova info@david-doo.si. Po tem ko ustvarite svoj profil na naši spletni trgovini in se dogovorimo za dodatne popuste, bodo podatki o dogovorjenih cenikih vneseni v sistem. Od tega trenutka dalje bodo cene, ki jih boste videli ob prijavi v svoj profil, že prilagojene dogovorjenim pogojem.

Izbor in dodajanje izdelkov v košarico: Nakupovanje v spletni trgovini je zelo enostavno. Ob vsakem izdelku je zraven gumb »košarica« in v primeru, da želite izdelek kupiti, preprosto kliknete nanj. V zgornjem desnem kotu spletne trgovine lahko vidite vse izbrane izdelke v košarici. Vanjo lahko dodate poljubno število izdelkov, spremenite količino ali odstranite izdelek.
V primeru, da želite v košarico dodati še druge izdelke, kliknete na gumb »nadaljuj z nakupom«, v kolikor pa ste z nakupovanjem zaključili, kliknete na gumb «na blagajno«.

Način plačila in dostava: V naslednjem koraku izberete željen način plačila in dostave.

Naslov za račun in dostavo: Če ste že registrirani v spletno trgovino, lahko izberete možnost »prijavi se« in vaši podatki za naročilo se bodo samodejno izpolnili. V primeru, da še niste registrirani uporabnik se lahko z klikom na gumb »registracija« tudi registrirate in nato prijavite. Zahtevane kontaktne podatke za naročilo, lahko izpolnite tudi brez registracije, kot gost. V primeru, da želite dostavo na drug naslov, vpišite kontaktne podatke za dostavo na želen naslov.

Pregled naročila: Prikazala se vam bo vsebina naročenih izdelkov, podatki o plačniku ter dostavi. Vaša naloga tukaj je le, da preverite točnost podatkov.

Potrditev naročila: Ko kliknete na gumb » potrditev naročila«, boste na elektronski naslov, ki ste ga sami navedli prejeli podatke o prejetem naročilu.

Paket boste prejeli v roku od 2-5 delovnih dni. V času praznikov, dopustov in vikendov se lahko čas dostave tudi podaljša.

Izdelek lahko brez navedbe razloga vrnete v roku 14 dni od prevzema, pri čemer stroške pošiljanja krijete sami. O tem nas morate predhodno obvestiti na elektronski naslov: info@david-doo.si, z priloženim odstopnim obrazcem, ki ga najete na spodnji povezavi.

Obrazec za vračilo izdelkov: Obrazec za vračilo izdelkov.

Vrnjeni izdelki pa morajo biti nerabljeni, nepoškodovani, zapakirani v originalni embalaži ter v nespremenjeni količini.

Izdelek lahko vrnete na naslov: David d.o.o., Zgornji Duplek 9A, 2241 Spodnji Duplek.

V primeru, da izdelek nima lastnosti, ki jih je ponudnik obljubil ali pa ste prejeli poškodovan izdelek, lahko zahtevate reklamacijo izdelka. Več o postopku reklamacije si lahko preberete v »splošnih pogojih poslovanja«.

Menjava izdelka za drug izdelek, se lahko opravi, v trenutku ko vam dostavna služba dostavi zamenjan izdelek, brez dodatnih stroškov pošiljanja.

Trudimo se, da so vsi izdelki v spletni trgovini zmeraj na zalogi, seveda pa se lahko zgodi, da kakšnega izdelka kdaj nebo na zalogi in vam ga ne bomo mogli dostaviti. Če katerega od naročenih izdelkov ne bomo mogli dostaviti, boste o tem vnaprej obveščeni, na računu pa bodo obračunani le dostavljeni izdelki. Za vse izdelke, ki vam jih žal nismo mogli dostaviti v sklopu vašega naročila lahko oddate novo naročilo, ko bodo le-ti ponovno na zalogi.